Право
Коммунальный абсурд или Мертвые души

- Это триста седьмое постановление, оно недоработанное, оно никому не нравится, - сказала мне чиновница.
Почему правительственный нормативный акт - постановление правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» должен вызывать у коммунальщиков столь субъективные оценки: нравится - не нравится? Наверное, не самые последние юристы его разрабатывали. Но есть там, в третьем разделе «Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги», например, пункт 38, согласно которому  «объем потребленных коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод при отсутствии приборов учета указывается, исходя из норматива и числа граждан, зарегистрированных в жилом помещении».
Нормально? В общем, нормально, о нормативах скажем ниже. Но у коммунальщиков есть подозрение, не минующее самого высокоморального жильца: что приютит зарегистрированный на своей жилплощади незарегистрированных родственников, друзей или вообще не имеющих гражданства гастарбайтеров - с целью обогащения. Подозрение это незаконно. Поскольку существует норма римского права, декларирующая презумпцию невиновности. Закон, нравится он кому-то или нет, замечательная вещь! Он не позволяет человека без доказательств считать преступником.
А если подозреваете, господа коммунальщики, - ставьте счетчики! Бесплатно, как это делают, например, ваши коллеги в Ярославле. Не за счет потребителей, ведь ваша подозрительность - ваша проблема!
Моя соседка тетя Валя на почте платит за квартиру. Точно такую же квартиру, как моя. И зарегистрирована она тоже одна, как и я. Но платит на двести рублей меньше. Не удержалась, спрашиваю:
- Теть Валь, а почему вы на двести рублей меньше, чем я, платите?
- Так мне счетчики на воду поставили как малоимущей. Да только вот экономия-то небольшая - всего двести рублей (это 15 процентов от всей суммы квартплаты. -  Т.У.)  Потому что у меня дочь с зятем непрописанные живут. У них работа грязная, они каждый день моются.
Помолчав, соседка добавляет:
- Да еще нам в жэке к показаниям счетчика кубометр лишний приписывают. Это, говорят, перерасход идет по квартирам без счетчиков. Разницу между нашими показаниями и общедомовым счетчиком раскидывают…
Минуточку! Это соседи втроем, значит, норму недобирают - одну, за которую я плачу на двести рублей больше! А я не каждый день моюсь, такая уж грязнуля. Поставьте мне счетчик! У меня на даче стоит, где я все прошлое лето жила. Полив, стирка, готовка, баня раз в неделю - за все про все сто тридцать рублей с копейками отдала, шесть кубов по счетчику. За три месяца!
И как мы с такими-то немилосердными нормативами, завышенными втрое даже для самых чистоплотных, умудряемся перерасход делать? В нашем доме ни одного таджика непрописанного нет. Чтобы такой перерасход допустить, нужно на каждой лестничной площадке прачечную открыть!
Если верить постановлению правительства РФ № 307 (а кто дал право не верить?), то, если в квартире никто не зарегистрирован, то собственник обязан оплачивать лишь жилищные услуги - содержание и отопление. Согласна: подтвердить факт оплаты коммунальных услуг - водопотребление, водоотведение - по месту реального проживания собственник должен. Позаботьтесь, господа коммунальщики, озадачить этой проблемой собственника. Вежливо попросите предъявить справочку. Вежливо! Вы обслуживаете гражданина, а не он вас. Он вам денежки платит.
Но в одной управляющей компании нашего во многом необычного города решили все сделать по-своему. Вопреки федеральному постановлению. В договоре их в разделе 4, касающемся размера платы за помещение и коммунальные услуги, есть хитрый пункт 4.12 для особо внимательных:
«Неиспользование помещений собственником (нанимателем) и иными лицами не является основанием невнесения платы за содержание и ремонт общего имущества дома и за коммунальные услуги».
С моей знакомой произошла гоголевская история. Про мертвые души. Вот жила в квартире бабушка, одна. И платила за себя за одну. Мало ли что сособственниками долей являлись родственники, проживавшие кто где: кто в другом городе, кто в этом же. Но оба исправно оплачивали как жилищные, так и коммунальные услуги по местам своего фактического проживания. Старушка умирает, в том же месяце ее выписывают. А на следующий месяц приходит квитанция с тройным расчетом всех нормативов! И на живущего под Москвой брата, и на знакомую, и даже на умершую в прошлом месяце бабушку!
Интересна логика бухгалтерши, к которой за разъяснениями обратилась знакомая:
- Да, это абсурд, но в нашей компании так положено. Будете полгода платить за троих, пока не вступите в права наследства…
Никакие доводы на упрямицу не действовали. Главный аргумент: а у нас так положено!
Читала ли сия работница постановление № 307? Обязаны ли были поглощенные печальными хлопотами родственники интуитивно и в срок догадаться о необходимости предоставления нужных справок - об оплате коммунальных услуг по месту жительства? И, наконец, какой справкой покойник может подтвердить, что он не пользуется водопотреблением и водоотведением?!
Моя знакомая прочитала постановление № 307 и договор, заключенный управляющей компанией с ее покойной родственницей. И она говорит:
- Я уже через неделю после похорон позвонила в бухгалтерию, рассказала ситуацию и спросила, как будут начисляться платежи. Мне ответили, что по-старому. Я и успокоилась. Потом, когда пришла эта безумная квитанция, я говорила, что согласна оплачивать по нормативам на одного якобы проживающего - все-таки  живу в этом городе. Но когда передо мной не то что не извинились, а смотрят, как на обвиняемую, я буду добиваться исполнения прописанных правительством норм. А договор с хитрым пунктом я с этой компанией не заключала!
…Но разве одной или двумя ситуациями проиллюстрируешь весь коммунальный абсурд, достигший апогея, по мнению специалистов от общественности, именно в нашем городе?! Родственники, проживающие в других городах России, не верят, что мы платим за отопление круглый год, отмахиваясь от моих попыток растолковать про одну двенадцатую. Смешные перерасчеты за теплую зиму на моей памяти были лишь дважды. Хитрый расклад местными коммунальщиками изобретен уж явно не в пользу нас, потребителей.
Тамара УШАКОВА

Просмотров : 3497
 
Погода в Тольятти
Сегодня
день 1...3, ветер 8 м/с
вечер 0...-2, ветер 0 м/с
Завтра
ночь -3...-5, ветер 0 м/с
утро -2...-4, ветер 2 м/с