Вчерашняя пресс-конференция в мэрии была посвящена вопросам ЖКХ, а именно увеличению тарифов, льготам, субсидиям, борьбе с должниками. На вопросы журналистов отвечали руководители департаментов экономического развития (Денис Жидков), городского хозяйства (Александр Шабунин) и социальной поддержки населения (Лариса Загребова).
Первым слово взял Денис Жидков:
- Для начала хотелось бы озвучить телефоны, по которым помогут разъяснить, за что мы платим и из чего складываются тарифы: 26-04-12 (Валентина Николаевна Донцова) и 48-67-08 (Оксана Николаевна Поручикова). Теперь о главном. Плата за жилое помещение состоит из таких составляющих, как пользование, коммунальные услуги, а также содержание и ремонт. На тепловую и электроэнергию тарифы регулируются на уровне области. Для наших поставщиков установлены следующие тарифы: рост для «ТЕВИСа» по отношению к 2008-му году - 24,9 процента, для МУП «ПОКХ Тольятти» - 13,7, для ОАО «Волжская ТГК» - 24,9. Тарифы на электроэнергию в Самарской области возрастают на 25 процентов, на газ с первого квартала 2009 года - на 9,9 процента, со второго - на 4,9, с третьего - на 5,1, с четвертого - на 4,2 процента. Мэрией установлены тарифы по водоснабжению (рост от 14,3 процента до 20,1) и водоотведению и очистке сточных вод (от 4,3 процента до 17,8) для организаций коммунального комплекса. Идем дальше. За содержание и ремонт в зависимости от категории домов установлены тарифы от 16,6 до 17,7 процента. Рост тарифов определило утвержденное российским правительством увеличение внутренних цен на природный газ, электроэнергию, материалы ГСМ, а также обязательное увеличение зарплаты в системе предприятий ЖКХ. Коммунальные услуги с учетом электроснабжения в Тольятти возрастают на 19-23 процента в зависимости от района (в каждом районе свои поставщики услуг) и типов домов. Предельный индекс по Самарской области - 25 процентов, то есть мы укладываемся. 
В свою очередь Александр Шабунин отметил, что задолженность населения на сегодняшний день высока, особенно по Автозаводскому району. Только по теплоэнергии не собрано 467 миллионов рублей. Цифра огромная, «ТЕВИС» уже вынес предупреждение управляющим компаниям.
Лариса Загребова заявила:
- Задержка в процессе социальных выплат произошла по техническим причинам и никакого отношения к финансовому кризису не имеет. Я делаю на этом акцент, поскольку некоторые уже ищут связь. Видимо, велик соблазн накануне выборов. Теперь о тех мерах соцподдержки, которые гарантированы государством. Это льготы на оплату жилья и коммунальных услуг, которые с 1 августа монетизированы. Их получают участники войны, инвалиды, ветераны труда и так далее. Размер льгот с 1 января возрастает на 23 процента, как и стоимость услуг ЖКХ. Кстати, некоторые почему-то считают, что льгота по электроэнергии не входит в размер ЕДВ (единовременной выплаты), и продолжают платить за электричество в 50-процентном размере. Уточняю, плата за электроэнергию вошла в ЕДВ, и платить надо 100 процентов, иначе будут долги. Вторая мера - адресные субсидии, в зависимости от дохода людей. Здесь сложно сказать, на сколько процентов будет увеличение, так как для каждой конкретной семьи суммы разные. В среднем рост субсидий составил 43 процента (с 762 до 1088 рублей). Пересчет будет сделан автоматически.
- Сколько людей в Тольятти получают льготы и субсидии?
- Льготы получают порядка 115 тысяч человек, а субсидии - 19 тысяч.
- В конце года на федеральном уровне были внесены изменения в порядок получения субсидий. В чем они заключаются?
- Плата за обучение значилась в качестве дохода. И поэтому многие семьи, где родители оплачивают учебу детей, не могли претендовать на субсидию. Теперь правила таковы. Если эти деньги получены семьей на безвозмездной основе (бабушка за внука заплатила), то они вносятся в доход, а если, к примеру, семья берет кредит, то не вносятся.
- В городе идут сокращения рабочих, зарплаты падают. Готовы ли вы к росту количества должников по квартплате?
- Количество растет, но сопоставлять это с кризисом пока рано. Если проанализировать сбор квартплаты, то январь всегда был провальным. Длительные праздники, люди не спешат платить. По закону, человек должен заплатить за жилье до 10 февраля, так что после 15-го посмотрим, какие будут цифры. Многое зависит от того, когда заработает АВТОВАЗ и рабочие начнут вновь получать стабильную зарплату. Недавно вот стало известно, что «Тольяттикаучук» постепенно выходит из кризиса.
- Как будет решаться вопрос со злостными неплательщиками?
- Есть определенная процедура, она очень тяжелая. Были случаи выселения. К примеру, приходила ко мне на прием женщина из Комсомольского района, которая была вынуждена продать трехкомнатную квартиру и купить двухкомнатную, погасив долги за счет разницы.
- Говорят, что управляющие компании заключают договоры с фирмами, которые занимаются выбиванием денег с должников?
- Такие соглашения есть. Обычно это происходит в тех случаях, когда дом уходит от одной управляющей компании к другой, но долги жильцов не погашены. Я знаю, что Виктор Попов заключал такие соглашения с фирмами, у которых это основная работа. По тем домам, которые у него в управлении, такие методы не применяются. А вообще, он сам, наверное, вам расскажет подробно, если вы спросите.
- В некоторых квартирах откровенно холодно. По какому телефону можно жаловаться на управляющие компании в этом случае?
- С 1 января центральная диспетчерская служба находится в штате мэрии. Телефон 22-16-86 - ее телефон. Там обязаны принять данную заявку в том случае, если управляющая компания ее проигнорировала. Дело тут еще вот в чем. Если температура воздуха в квартире менее 20 градусов, то претензия обоснованна, но ведь некоторые и при плюс 25 мерзнут. К тому же есть граждане, у которых щели в окнах в несколько сантиметров.
- А размеры щелей где-то регламентированы?
- Назовите конкретную квартиру, давайте посмотрим…
- В свое время, когда были монетизированы льготы, появлялись опасения, что, получив «живые» деньги, люди будут тратить их на что угодно, но только не на квартплату…
- Среди людей, получающих субсидии, задолжников менее одного процента. По льготам трудно говорить, но, скорее всего, ситуация схожа, ведь ЕДВ получают в основном люди пенсионного возраста, привыкшие всегда за все платить в срок.
- Насколько выросли расходы населения по вывозу мусора?
- По сравнению с 2008 годом стоимость перевозки мусора выросла на 15 процентов.
- Обсуждался вопрос о погашении задолженности перед «ТЕВИСом» за 2007 год, которая составляет 147 миллионов рублей.
- Да обсуждалось, что эту задолженность нужно погасить за счет бюджета, но конкретного решения пока нет.
Андрей ЛИПОВ